سياسة الاسترداد

القاعدة

اشتراكات Strong 8K خدمة رقمية تُفعَّل فوراً بعد الدفع، لذلك لا تُسترد بعد التفعيل.

ما نفعله بدلاً من ذلك

• نساعدك في التركيب على جهازك خطوة بخطوة حتى يعمل الاشتراك — ابدأ من الشروحات أو تواصل معنا.
• إن واجهتك مشكلة في قناة أو في التشغيل نتحقق منها ونتابعها معك.

إن دفعت ولم يصلك التفعيل

تواصل معنا من البريد الذي دفعت به مع إثبات الدفع، ونراجع طلبك ونفعّل اشتراكك.

قبل الشراء

تأكد أن جهازك مدعوم من صفحة التطبيقات. مثلاً جهاز Fire TV Stick 4K Select لا يسمح بتثبيت التطبيقات من خارج المتجر. وإن كنت غير متأكد اسألنا قبل الدفع.